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茶叶连锁导购员应该学会倾听、灵活经营

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  对许多茶叶连锁售卖经营人来讲,通常轻视了聆听的力量。一些导购员为了能把茶叶更快的售卖出去,通常会对顾客实行轮番轰炸的方法,把一类茶叶的功效和作用说的天花乱坠以此来吸引顾客的购买,实际上这样做的结果往往是得不偿失,让顾客有些抵触很想逃出这家茶叶店的感觉。所以很想做好茶叶连锁的售卖,我们就需要明白怎样学会倾听,如何做才可以灵活经营。

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  1、聆听能捕捉信息内容  顾客在讲话的过程中,会涵盖了很多的信息内容,而这些信息内容通常不会顺理成章地进入你的头脑中,它一定要通过导购员有意的捕捉才可以获知。所以,茶叶加盟店导购员在与顾客交流的过程中,要通过聆听来捕捉所需的信息内容,为下一阶段的售卖做好基础工作。


  2、聆听过程中,确保注意力  与顾客的沟通能否成功,注意力的激发和保持是很重要的。将顾客当做最重要的人,把顾客所讲的话记为最重要的言论,不但能激发聆听的注意力,还能向顾客传递出一类尊重、信赖的感觉。除此之外,在这一过程中,还要通过与顾客眼神交流,让顾客感受到你认真在听他讲话。


  3、聆听能处理信息内容  导购员在聆听的过程中捕捉到了信息内容,这就需要茶叶加盟店导购员快速地对接收的信息内容开展加工处理,筛选出对自己有用的信息内容并反应。而这些都一定要通过聆听才可以做到,即便顾客跟你说的话语很多、很繁杂,乃至含糊不清,但只要导购员可以认真地听,就能听出顾客所表述的关键,并对此作出恰当的反应。


  上面这些都是有关聆听的方法和方法,茶叶连锁的导购员在售卖的过程中,一定要明白这些售卖经营方法,学着怎样认真的聆听好顾客的肺腑之言,明白顾客的需求,才可以让茶叶店在茶叶市场上经营的愈来愈好,愈来愈受顾客青睐。小编的分享就到这边了,如果大家想要了解更多有关茶叶连锁的有关资讯,欢迎访问我们华祥苑哦!



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