网购、淘宝，俨然成为我们生活中必不可少的消费方式。甚至说，很多人出现网购成瘾的现象，都说网上“只有你想不到的，没有比买不到的”，足以见得网购产品的丰富性。正是这种足不出户的便利性，促使很多茶友也在网上购茶。这对茶叶店来说，无疑是种打击。那么，茶叶店该如何拉回这些“网上购茶”的客户呢？华祥苑小编给你支几招：

第一，营造清静优美的茶楼环境。好环境能够使顾客陶冶心境，愉悦身心。如：茶楼整洁，展厅茶文化浓郁，展架茶品丰富，灯光音乐温馨雅致，顾客进茶楼后就能够放松心情，悠闲品茶。这些都是网上购茶所不能得到的体验，也是保证茶楼吸引顾客、促进盈利的重要一环。

第二，提供人性化的温馨服务。有过网上卖茶经验的消费者都知道，网店的客服人员非常热情，各种卡哇伊的表情，一口一个“亲”，让人感觉受到了贵宾接待。这一点，其实实体茶楼做好了也不会输给网上茶楼，毕竟实体茶楼的服务是面对面的近距离服务，可以让顾客感到更受尊重，切身体会到我们的真诚，进而促进销售达成。而实体茶楼众多的华祥苑茗茶已经把服务做成了一种优势。在日常经营中该提供人性化服务，从细处深化。语气客气礼貌，微笑得体，热情接待，耐心介绍产品，提高效率，引导顾客泊车......让顾客时刻感受到比网上购茶更人性化的服务。

第三，丰富茶楼产品，制定合理价格。为什么明明知道茶要试喝了才知道好不好喝，但有些消费者还是喜欢网上购茶？除了追时尚、便捷外，网上茶品种类繁多价格便宜也是吸引消费者的关键。实体茶楼想与网上茶楼竞争，也应做好这两方面的硬功。丰富茶楼产品，一方面要结合市场需求和消费需求，另一方面要时刻关注市场动态和信息，对一些新茶上市要做到未雨稠缪，抓好商机。价格方面要力求亲民合理，物有所值，让顾客感觉网上购买茶并没有占到什么便宜。

华祥苑小编认为，这都是对茶叶店的改变，期望能够更大程度吸引顾客到店。其实，对实体店来说还有一种方法，就是为顾客提供“送货上门”服务，也算是变相的拉回顾客了。

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