这年头,选择投资休闲茶楼加盟的人不在少数。但想要在众多休闲茶楼加盟店中脱颖而出,这就有些困难了。因此,除去在店铺环境上下功夫之外,销售技巧绝对是必备技巧。下面,华祥苑小编就来说个成功的加盟商案例。
孟女士的茶休闲楼加盟道路比别人都做得顺畅,首先加盟开茶楼的时候她认准一个道理:好茶才有好市场。所以,在选品牌上她选择了茶叶质量在国内首屈一指的华祥苑。这个品牌的铁观音茶之优质,不言而喻。
除此之外,孟女士自己又是个懂得销售的加盟商。在茶楼,她成了店员们眼中的销售女神“徐鹤宁”,她的一位店员向我们讲到: 有一次,顾客试泡了两款茶叶后,说我们的茶叶很好,但是下次再来买,因为钱没带够。我当时认为顾客其实是在礼貌的拒绝,如果顾客下次会购买,那么他这次就应当买,于是我猜测顾客是不是嫌价格高了。这时老板(孟女士)走过来说:“先生,你真会开玩笑,一看你就是高收入阶层,这点钱不够你吃一顿饭的!你今天不买,是不是有什么特殊的原因呢?”顾客听了夸奖的话,蛮开心的,他说:“我身上的现金确实只剩下几十块了,你们这里又不能刷卡。”,当时我们店里确实还不能刷卡,老板就说:“我也经常忘记带钱,不过这款茶下次来说不定就缺货了,那多可惜啊!要不这样,我开好单,你拿着茶叶到我们店面出去左走几分钟的柜员机去取现金吧,这样既不需要你再跑一趟,又可以保证你买到心仪的茶叶,你说好不好?”那位顾客被老板说服了,当天买下了茶叶。
后来,孟女士还跟店员分析:当顾客说钱没带够的时候,一种可能确实没有现金了,另一种可能是顾客是优柔寡断,不愿给出明确答复的人。无论顾客的异议是真是假,绝不要让顾客轻易离开,因为顾客一旦离开,就不能保证下次真的会来买茶叶。孟女士因为常常亲自做销售,员工们耳濡目染,也学到不少应对顾客的技巧。、
常有顾客说“我打电话给你们老板!”而说这样话的顾客其实往往跟孟女士并不是很熟,更低折扣根本给不起。店员这时就学会很机灵地跟顾客说:呵呵,其实我们老板之前也特地关照过我们,因为她怕太忙,招呼不到朋友会不好意思,所以特地交代只要是她的的朋友,都用这个最优惠的价格,因此刚刚给你的价格,确实已经是我们老板的朋友才能享受的价格啦。”顾客再无更多要求,爽快买单。老板跟员工技巧颇多,能将优质茶叶销售出去,女士的茶楼生意就是这样顺顺畅畅地赚钱赢利的。
所以说呐,对休闲茶楼加盟店来说,销售技巧也是至关重要的。
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作者:华祥苑茗茶
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