发现茶叶市场广阔的前景，越来越多人加盟茶叶店或者自己开一家茶叶专卖店，不管是以什么方式开茶叶店，对员工选择一定要慎重。开茶叶店不同于其它实体店，它对员工的技能要求会更高一点，所以，茶叶店的员工在上岗前都要进行一个系统的培训。那么，开茶叶店要对员工进行哪些培训呢？一起来看下吧！

　　开茶叶店要对员工进行哪些培训？

　　1、茶叶知识培训

　　茶叶知识对于店员来说是最基本的一项培训。茶叶知识的培训要做到有点重，对我国几大茶类及每种茶叶的特点属性、茶叶的制作工艺要有全面的了解。当然对于茶叶知识的培训需要一个持续性的过程，在对茶叶知识有了初步了解后，店员还要在日常的销售过程中，逐步加深对茶叶知识的学习。

　　2、产品知识培训

　　店员最重要的职责是要将产品卖出去，如果店员对茶叶加盟店本身的产品不了解，又如何能将它很好的推销给顾客呢?因此，不能忽视对产品知识的培训，产品的培训包括产品属性、口感、特点、制作工艺、茶叶泡法、茶叶保存等方面。不同的产品具有不同的特性，就像不同的消费者有不同的需求。只有对产品知识完全掌握后才能针对不同的客户需求，为其提供称心如意的产品。

　　3、服务技巧的培训

　　优质的服务是获得顾客满意的关键，对店员进行服务技巧的培训，不仅要让店员形成规范的服务标准，还要让店员懂得应对突发事件，比如面对投诉的客户、故意刁难的客户时，店员更应该以良好的服务态度去赢得客户的谅解。

　　开茶叶店对员工除了以上这些基本技能的培训之外，企业文化、店面管理、商品陈列等方面的培训也不能忽略。小编的分享就到这边了，希望能帮大家开好茶叶店。关注华祥苑，大家可以了解更多相关知识哦！欢迎前来访问。