不论是茶叶店或是茶馆加盟,店长都拥有着重中之重的影响力,一个好的店长甚至于决定一家茶叶店或是茶馆加盟的生存。因为店长对茶叶店或是茶馆加盟而言都是极为重要的,所以每个茶叶连锁品牌都在扩大有关店长的建设。
今天要介绍的是有关店长的日常事务,一个好的店长务必具有哪些必要条件。正所谓好的店长他可以说成茶馆加盟的灵魂,他务必务必具有有领导能力的高级导购员,例如,相对性全方位的茶叶知识和销售的技巧,能恰当的正确处理在销售中碰到的各种类型问题和投诉,而且,在除开销售茶叶产品以外,还要协助别的导购员的搞好销售工作,搞好指导和示范工作,确保她们可以调整最佳的心态投入到工作上去。店长是导购员的直接领导,有明确的上下级关系,没独特情况不能跃级反映情况。
作为店长,不仅要正确处理好与员工的关系,还要搞好店长本身的职责:
一、严于律己自觉遵守店里的有关管理制度,不搞个人特殊化,工作上能同等对待;
二、制订店里的规章制度和相对应的奖罚制度;
三、协调导购员之间的关系和关注她们的生活方面,使她们能在工作保证最佳工作状态;
四、收集和身边同行业的最新动向和新的市场营销策略,及时向公司总部有关人员汇报;
五、记录导购员的出勤情况和监督她们搞好周、月汇报;六、及时向导购员传达公司总部的指示和向公司总部汇报店里的新情况且提出解决新出现问题的建议。
总的来说,搞好一个茶馆加盟店长,在具有全方位的茶叶知识和销售的技巧外,还务必尽好店长本身的职责,协调好与别的员工的关系,才可以使一个茶馆加盟更好的发展,这也是一个企业需要的这样的店长,而不是只具有销售能力好的店长。想要了解更多关于茶馆加盟的相关资讯,欢迎访问华祥苑。