顾客是所有店铺经营下去的重要因素,对于茶叶加盟店而言,从顾客的数量就可以看出业绩。当然了,除了一般的消费者之外,很多茶叶加盟店都有自己的大客户。这样的大客户不仅可以长期合作,而且带来的业绩是普通消费者的几十倍。那么,茶叶加盟店要如何开发这样的大客户呢?下面跟华祥苑小编一起来了解下吧!
大客户的获得不仅需要销售人员有较强的耐力,还要求有丰富的专业知识和谈判技巧。因此,茶叶加盟店想要开发大客户时需注意的几点事项:
一、拜访前要做好充足准备
在发展目标大客户之后,茶叶加盟店销售人员一定要在做好充足的准备并且尽量在获得客户的认可之后方可登门拜访。充足的准备,是指在拜访前尽可能的了解客户信息,对客户的喜欢、关注点以及客户可能提及的问题等进行备案,准备得越充分,成功的机率就越高。
二、产品知识把握充分
大客户不同于一般顾客,对专业性的要求更高,因此茶叶加盟店销售人员在上门拜访客户前要对自身产品有充分的了解,成为一名专业人士,面对客户的提问能够从容不迫,对答如流。同时不能只为客户推销一种方案,而应准备不同方案以供选择,避免在第一种方案被客户否决后失去销售机会。
三、为客户提供附加价值
产品本身价值是吸引大客户选择的一个因素,但是如此茶叶加盟店销售人员能为客户提供更多的产品之外的附加值。这种附加值不仅是产品本身,还有茶叶加盟店所能提供的售前、售后服务,并尽可能的邀请大客户到茶叶店感受品牌的魅力以及品饮茶叶。
开发大客户,不是一时半刻就能成功的,需要花费的时间精力是大量的,,但是带来的价值亦是不可估量的。小编的分享就到这边了,希望对大家的茶叶加盟店经营会有所帮助。了解更多茶叶加盟资讯,欢迎大家访问华祥苑。