茶叶连锁店加盟的经营规模有差异,可是他们对导购员的学习培训却同样关键的。学习培训是茶叶连锁店加盟取得成功不可缺少的重要环节,茶叶连锁店加盟店需要对导购员制定全方位完整的培训方案。导购员是茶叶店最基础的实施者,若要导购员最好的发挥作用带来效益学习培训是不可缺少的。从进店到熟知再到娴熟,每个时间范围都需要良好的学习培训。那么茶叶连锁店加盟在对导购员进行学习培训时要注意哪些呢?
1、茶叶连锁店加盟的公司文化的学习培训。是最初的又是最主要的培训计划,只有让导购员清楚企业的文化,掌握企业的发展脉络,显然和支持公司文化的建设才可以让导购员真正的为企业办事。主要是对公司文化、团队意识、思想意识等方面的学习培训,是提高导购员团队的凝聚力的关键。
2、茶叶连锁店加盟的茶叶知识学习培训。茶叶知识对于导购员来讲是最基础的一项学习培训。茶叶知识的学习培训要做到有点重,对我国几大茶类及每种茶叶的特性属性、茶叶的工艺制作要有全方位的掌握。当然对于茶叶知识的学习培训需要一个连续性的历程,在对茶叶知识拥有基本掌握后,导购员还要在日常的销售历程中,进一步加重对茶叶知识的学习。
3、茶叶连锁店加盟的导购员的销售技巧培训,产品的最后一个重要环节就是销售,导购员作为具体的操作员,要掌握怎样招呼客人,如何推销产品,怎样回应顾客的专业问题,怎么在与顾客发生摩擦的处理过程等等都要进行经验的传授及其具体重要环节的触碰。